Tài liệu Cloudfly VMail
Tài liệu Cloudfly VMail

Trỏ phần mềm của bạn qua relay

Lấy đúng bốn thông số kết nối SMTP, tránh lỗi tên đăng nhập hay gặp nhất, và kiểm được rằng thư thật sự đi qua relay.

Mọi phần mềm gửi thư đều hỏi bốn thứ giống nhau: máy chủ, cổng, tên đăng nhập, mật khẩu. Trang này cho bạn đúng bốn giá trị đó.

Chuẩn bị

Bốn thông số

Vào Email Relay → Cấu hình SMTP. Khối Thông số kết nối hiển thị đủ, mỗi ô có nút chép.

Khối Thông số kết nối trên trang Cấu hình SMTP: Máy chủ, Cổng 587 kèm ghi chú STARTTLS khuyến nghị, Cổng thay thế 465 kèm SSL/TLS ngầm, Tên đăng nhập cố định là apikey và Mật khẩu là SMTP key

Thông sốGiá trị
Máy chủ (Host)smtp.cloudfly.vn
Cổng (Port)587 — STARTTLS, khuyến nghị
Cổng thay thế465 — SSL/TLS ngầm (SMTPS)
Tên đăng nhập (Username)apikey
Mật khẩu (Password)SMTP key của bạn, dạng cfr_...

Dùng cổng 587 trừ khi phần mềm của bạn chỉ hỗ trợ SSL ngầm — khi đó dùng 465. Không dùng kết nối không mã hoá.

Tên đăng nhập luôn là apikey, không phải email của bạn

Đây là lỗi sai nhiều nhất khi cấu hình lần đầu. Ô Username điền đúng chữ apikey — cố định, cho mọi tài khoản, mọi tên miền.

Điền địa chỉ email vào đó sẽ bị từ chối xác thực, và thông báo lỗi trông giống hệt ca sai mật khẩu nên rất dễ đi tìm sai chỗ.

Mật khẩu là SMTP key, không phải mật khẩu đăng nhập bảng điều khiển và cũng không phải mật khẩu hộp thư nào cả.

Địa chỉ người gửi phải đúng tên miền

Phần mềm của bạn thường có một ô riêng cho địa chỉ người gửi. Địa chỉ đó phải thuộc tên miền đã kích hoạt trong Email Relay.

Ba ô này khác nhau và hay bị lẫn:

ÔĐiền gì
Usernameapikey
PasswordSMTP key cfr_...
From / Địa chỉ người gửino-reply@example.com — tên miền đã kích hoạt

Cấu hình mẫu theo phần mềm

Ngay trên trang Cấu hình SMTP có mục Cấu hình mẫu theo nền tảng với các thẻ cho các nền tảng phổ biến nhất. Mỗi thẻ là đoạn cấu hình chép dán được, đã điền sẵn máy chủ, cổng và tên miền của bạn.

Dùng thẳng phần đó thay vì chép từ tài liệu — nó luôn khớp với tài khoản bạn đang đăng nhập.

Phần mềm không có thẻ riêng vẫn dùng được: mọi phần mềm nói SMTP đều nhận đúng bốn thông số ở trên.

Kích thước thư

Khối Giới hạn kích thước trên cùng trang cho biết trần dung lượng một thư, tính cả tệp đính kèm sau khi mã hoá.

Với tệp lớn — hoá đơn, hợp đồng, ảnh chất lượng cao — nên gửi liên kết tải xuống thay vì đính kèm trực tiếp. Ngoài việc tránh vượt trần, thư nhẹ cũng ít bị xếp vào rác hơn.

Kiểm tra kết quả

  1. Bắt phần mềm gửi một thư thật tới hộp thư bạn kiểm soát được
  2. Thư tới nơi
  3. Mở Email Relay → Thống kê & Nhật ký, thấy dòng tương ứng

Bước 3 là bước xác nhận thật. Thư tới nơi mà không có dòng nào trong nhật ký nghĩa là phần mềm vẫn đang gửi bằng đường cũ — cấu hình chưa được nạp, hoặc bạn sửa nhầm hồ sơ cấu hình.

Khi không gửi được

Theo thứ tự:

  1. Bị từ chối xác thực. Kiểm ô Username đúng chữ apikey chưa. Rồi mới nghi mật khẩu.
  2. Bị từ chối vì địa chỉ người gửi. Địa chỉ From không thuộc tên miền đã kích hoạt, hoặc SMTP key được gắn tên miền khác.
  3. Không kết nối được. Máy chủ của bạn chặn cổng gửi ra. Thử cả 587465; nhiều nhà cung cấp máy chủ chặn sẵn các cổng gửi thư và phải mở theo yêu cầu.
  4. Gửi được nhưng thư không tới. Không phải lỗi kết nối — xem Xử lý sự cố Email Relay.

Trong trang này