Tài liệu sản phẩm

Tài liệu CloudFly VMail

Hướng dẫn dịch vụ thư điện tử CloudFly — hai phần tách riêng, một cho người quản trị dịch vụ email của công ty, một cho người chỉ dùng một hộp thư.

Quản trị viên

Tôi quản trị dịch vụ email của công ty

Bạn đăng nhập vào vmail.cloudfly.vn/admin

Bảng điều khiển hiện đúng những dịch vụ công ty bạn đã mua — hộp thư, lọc thư rác, gửi thư qua API hoặc SMTP.

Bảng điều khiển quản trị: rail dịch vụ bên trái liệt kê Business, Security, API và Relay — Business đang mở; cột menu có các nhóm Quản lý, Cấu hình, Công cụ; nội dung là trang Người dùng với bảng hộp thư và dung lượng

Tạo hộp thư cho nhân viên, đặt dung lượng, đổi mật khẩu
Cắm bản ghi DNS và xác minh tên miền
Bật lọc thư rác cho cả tên miền
Nối ứng dụng để gửi thư tự động qua API hoặc SMTP

Vào phần quản trị viên

Người dùng cuối

Tôi dùng một hộp thư

Bạn đăng nhập vào vmail.cloudfly.vn

Bạn chỉ thấy hộp thư của mình; cài đặt tên miền và của người khác không thuộc phần này.

Hộp thư đến của webmail: cột trái có Hộp thư đến, Thư nháp, Đã lên lịch, Đã gửi, Thư rác, Thùng rác cùng thư mục và nhãn tự đặt; bên phải là danh sách thư của nhiều người gửi, có thư gắn sao, thư chưa đọc in đậm và nhãn màu

Soạn, trả lời và hẹn giờ gửi thư
Đặt chữ ký và bật trả lời tự động khi vắng mặt
Sắp xếp thư mục, gắn nhãn, tìm lại thư cũ
Xử lý thư rác và đổi mật khẩu của mình

Vào phần người dùng cuối

Phần Quản trị viên

Các dịch vụ

Bốn dịch vụ chạy trên cùng một hạ tầng, cộng phần nền tảng dùng chung cho cả bốn.

Nền tảng

Tên miền, bản ghi DNS và quản trị viên — việc phải làm trước tiên.

Hộp thưEmail Business

Hộp thư cho nhân viên: tạo tài khoản, đặt dung lượng, đổi mật khẩu.

Lọc thư rácEmail Security

Lọc thư rác và thư có mã độc trước khi vào máy chủ của bạn.

Gửi thư qua APIEmail API

Gửi thư giao dịch từ ứng dụng qua HTTP API.

Gửi thư qua SMTPEmail Relay

Gửi thư từ ứng dụng sẵn có qua SMTP, không phải sửa mã nguồn.

Không tìm thấy thứ cần?

Gọi hotline kỹ thuật, hoặc nhắn Zalo — có người trực trong giờ làm việc.

Phần Người dùng cuối

Dùng hộp thư của bạn

Không cần biết gì về tên miền hay bản ghi DNS. Đọc trang Bắt đầu trước, còn lại tra khi cần.

Bắt đầu Soạn và gửi thư Trả lời & sắp xếp Chữ ký email Mẫu thư Trả lời tự động Hẹn giờ gửi thư Tìm thư cũ Thư rác Thư mục & nhãn Mật khẩu & giao diện Xác thực hai bước Sự cố thường gặp

Phần Quản trị viên

Ba điều nên biết trước

Giá trị cấu hình luôn lấy từ bảng điều khiển. Bản ghi MX, SPF và DKIM khác nhau tuỳ tên miền. Tài liệu chỉ mô tả hình dạng của chúng để bạn biết mình đang nhìn cái gì.

Bản ghi DNS cần thời gian lan truyền. Thường vài phút, đôi khi tới 24 giờ. Hệ thống tự kiểm tra lại định kỳ, bạn không cần giữ trang.

Cấu hình thư hỏng một cách im lặng. Cắm sai bản ghi vẫn báo lưu thành công, thư vẫn báo gửi thành công, chỉ là rơi vào hộp thư rác của người nhận. Vì vậy mỗi trang hướng dẫn đều có mục Kiểm tra kết quả — đừng bỏ qua nó.