Tài liệu Cloudfly VMail
Tài liệu Cloudfly VMail
Hộp thư

Theo dõi dung lượng toàn tên miền

Đọc màn hình Quản lý bộ nhớ để biết dung lượng đang chia tới đâu, ai sắp đầy, và ai đã vượt hạn mức nên ngừng nhận thư.

Trang Người dùng cho biết một hộp thư dùng bao nhiêu. Trang này cho biết cả tên miền đang ở đâu, và ai là người cần xử lý trước.

Chuẩn bị

  • Quyền quản trị trên tên miền

Năm con số ở đầu trang

Vào Email Business → Bộ nhớ.

Trang Quản lý bộ nhớ: vòng tròn phần trăm đã dùng, năm con số Dung lượng tên miền, Tổng phân bổ, Dung lượng khả dụng, Đã dùng và Vượt hạn mức, bên dưới là bảng từng người dùng với cột Đã dùng, Hạn mức, Sử dụng và nút Sửa

Con sốNghĩa là gì
Dung lượng tên miềntrần của cả gói dịch vụ
Tổng phân bổbạn đã chia bao nhiêu cho các hộp thư
Dung lượng khả dụngphần chưa chia — trần cho mỗi lần tăng
Đã dùngthư thật đang chiếm bao nhiêu
Vượt hạn mứcsố hộp thư đang quá hạn mức của chính nó

Hai con số dễ lẫn nhất là Tổng phân bổĐã dùng. Phân bổ là phần bạn hứa, đã dùng là phần đang chiếm thật. Hết chỗ tạo hộp thư mới là vì hết phân bổ, không phải vì hết chỗ chứa.

Con số Vượt hạn mức là con số cần xử lý ngay

Không phải cảnh báo cho vui: hộp thư quá hạn mức ngừng nhận thư mới. Người gửi nhận báo lỗi, còn người dùng chỉ thấy thư đột nhiên ngừng tới.

Khác con số đó bằng 0 hay khác 0:

Vượt hạn mứcNghĩa là
0không ai đang mất thư — trạng thái bình thường
khác 0đúng chừng ấy người đang không nhận được thư

Bật Chỉ hiện tài khoản vượt hạn mức để lọc ra đúng nhóm đó, rồi tăng dung lượng hoặc yêu cầu người dùng xoá bớt thư.

Đọc bảng người dùng

Bảng dưới liệt kê từng hộp thư với Đã dùng, Hạn mức, tỉ lệ Sử dụng và nút Sửa.

Tỉ lệNên làm
trên 90%tăng dung lượng trước khi nó đầy
dưới 10% mà hạn mức lớnứng viên giảm để lấy lại phần khả dụng
100% trở lênđang mất thư, xử lý ngay

Nút Sửa mở thẳng hộp thoại đổi dung lượng của tài khoản đó, không phải quay về trang Người dùng.

Lấy lại chỗ mà không tốn tiền

Theo thứ tự nên thử:

  1. Giảm hạn mức của hộp thư đang thừa. Phần dôi ra quay về Dung lượng khả dụng ngay
  2. Xoá hộp thư không còn dùng. Trả lại cả dung lượng lẫn một suất tài khoản
  3. Nâng gói dịch vụ khi hai cách trên hết chỗ

Đừng giảm xuống dưới Đã dùng của chính hộp thư đó — xem cảnh báo ở Đổi dung lượng một hộp thư đã tạo.

Trang chính cũng có bản rút gọn

Email Business → Trang chính hiện lại các con số này ở dạng ngắn, kèm khối Sử dụng bộ nhớ nhiều nhất — ba hộp thư chiếm nhiều nhất. Dùng nó để liếc nhanh; muốn thao tác thì vào trang Bộ nhớ.

Kiểm tra kết quả

Sau khi giảm hạn mức của một hộp thư:

  1. Dung lượng khả dụng tăng đúng bằng phần vừa cắt
  2. Tổng phân bổ giảm tương ứng
  3. Đã dùng không đổi — bạn vừa đổi phần hứa, không đụng tới thư

Điểm 3 là cách kiểm nhanh rằng bạn không vô tình xoá gì.

Trong trang này